一、门诊应经常保持清洁整齐，改善就诊环境。
二、门诊工作人员要做到关心体贴病人、态度和蔼，有礼貌，耐心的解答问题。
三、对病人要认真检查，简明、扼要、准确的记载病历。
四、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
五、门诊医师应采用疗效可靠、经济便宜的治疗方法，科学用药、合理用药，尽可能减轻患者的负担。
